Jawa
Domovská stránka
> J
> Průvodce Krok Za Krokem: Jak Vrátit Kredit A Získat Peníze Zpět
Průvodce krok za krokem: Jak vrátit kredit a získat peníze zpět
Zákon říká, že spotřebitel musí o vrácení kreditu požádat do 30 dnů od ukončení smlouvy. Vrácení kreditu může být zpoplatněno, ale cena nesmí přesahovat vzniklé náklady na převod prostředků. A pokud si operátor nějaký poplatek zaúčtuje, musí jej předem uvést ve smlouvě.
A další otázka, jaký mám kredit
Zkrácené volby
| Zkrácená volba | Služba | Zákazník |
|---|---|---|
| *101# | stav kreditu (Twist) | Twist |
| *123*100# | Novinky | Twist, Tarif |
| *123*201# | Aktuální vystavené Vyúčtování | Tarif |
| *123*222# | Dobití Twistu z Vyúčtování | Tarif |
Doposud se bylo nutné smířit s tím, že nevyčerpaný kredit propadne operátorovi. Při nižších částkách asi žádná tragédie, ale v případě vyššího kreditu stál zákazník před důležitým rozhodnutím. To už nyní nemusí, operátor je povinen nespotřebovaný kredit po žádosti zákazníka vrátit.
Můžete se také zeptat, jak dlouho vydrží kredit
Doba platnosti kreditu záleží na výši posledního dobití. Při dobití ve výši 200 až 499 Kč je jeho platnost šest měsíců. Při vyšší částce je to 12 měsíců. Platnost SIM karty činí 12 měsíců od posledního dobití bez rozdílu jeho výše.
Co se stane s kreditem při změně operátora? Operátoři mají povinnost zákazníkovi po jeho žádosti proplatit nespotřebovaný kredit. Avšak přechod s předplacenkou k jinému poskytovateli služeb nebyl zdarma, s vrácením kreditu byl spojen až téměř dvousetkorunový poplatek.
Jak požádat o vrácení kreditu T Mobile
Jak na to?
- prostřednictvím Kontaktního formuláře.
- zasláním na adresu T-Mobile a.s., Tomíčkova 2144/1, 148 00 Praha 4.
- v T-Mobile prodejně
- zaslat faxem na číslo 603 604 606.
Jak zjistit zůstatek kreditu u předplacené karty Twist u mobilního operátora T-mobile? Zde je návod. V mobilu klikněte na zelené sluchátko, jako kdybyste chtěli volat, ale místo čísla zadejte kód *101# a ten odešlete. Tím zjistíte, jaká je vaše výše kreditu na sim kartě.
Můžete se také zeptat, kolik mám kreditu t-mobile
Stačí poslat SMS zprávu KREDIT S na 4603, nebo vytočit *101# jako odchozí hovor. Zjištění zůstatku je zdarma – jak u nás, tak v zahraničí. Stav kreditu také zjistíte na webové samoobsluze Můj T-Mobile nebo v mobilní aplikaci T-Mobile.
Pokud jde o toto, jak zjistit kolik mám kreditu na mobilu? Tím prvním, a úplně nejjednodušším, je odeslání kódu *101#. Odesláním se myslí zadání tohoto kódu na klasické obrazovce pro hovor a potvrzení zeleným tlačítkem.
Lidé se také ptají, jak utratit kredit o2
V internetbankingu některých bank (např. FIO), na terminálech Sazky, terminálech partnerů, prodejnách (se zavěšenými kartičkami, např. Tesco) a v bankomatech by mělo být ještě nyní minimum 200,- Kč.
